用戶體驗 ? 大廠APP竟默默把banner撤下,背后原因不簡單

大廠APP竟默默把banner撤下,背后原因不簡單

發表于: 用戶體驗. 評論
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你有沒有發現,APP 里的 banner越來越少了。

過去設計一個 APP,不加個?banner 都沒有首頁的感覺。然而現在這幾年,卻有越來越多的大廠選擇把 banner?撤下了。

這個問題,我還是從近期京東的 app 和小程序改版看出的:

大廠APP竟默默把banner撤下,背后原因不簡單

我仔細回想,好像很多大廠早就這么做了,京東算是反應比較晚的:

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有的不是去掉了,而是縮小,或者放到下面了:

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基本上,只有視頻網站還在用超大的 banner 而且短期內不可能撤下。

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這是什么原因呢?難道是資本家們良心發現,終于意識到用戶體驗的重要性了嗎?

顯然不可能,這幾年各大平臺的廣告力度只有上升沒有下降。

我認為撤下 banner 是一個綜合考慮性價比之后的理智選擇:

效果并不太好

如果是幾十年前信息匱乏的時代還好,現代人不論何時何地,都時刻被廣告環繞著。

別說電梯、手機、公交、地鐵……就連冰箱和汽車都能見縫插針地放廣告:

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這樣的環境,我們早就對硬廣麻木了,形成一種“無視廣告”的條件反射。

而用戶看屏幕,通常是會跳過邊緣直接從中間開始看,因為我們知道邊緣會放一些 logo、導航、菜單之類無關緊要的信息。

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而在手機界面上半部放 banner,就好比暗示用戶——上半部分你都不用開了,直接從中間開始看吧。

久而久之,用戶就形成習慣,再不會看 banner 了。

太占地方

而且首頁寸土寸金,一個 banner 能夠擠占一兩個內容卡片,提供的信息卻連半個內容為都沒有,信息展示效率也太低了。

即便是內容卡片巨大的小紅書,尺寸跟 banner 差不多,但至少內容卡片能寫的字更多,還可以加上頭像、昵稱和點贊數信息:

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如果是 QQ 音樂,一個 banner 甚至占用了相當于 3 個內容卡片的位置:

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Google 的數據表示如果頁面加載時間超過3秒就會離開,而移動端頁面的平均加載時間是 22 秒。

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這加載的 22 秒,估計 banner 圖的占比不低,因為它很大,而且沒有字必須加載完才能看清。

網絡不那么順暢的時候,很多用戶可能根本沒耐心等 banner 加載完。

數據來源:
https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/mobile-site-load-time-statistics/
https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-strategies/video/average-mobile-page-load-time/

維護成本高

Banner 圖因為尺寸大,所以對設計要求還是挺多高的。

而這種廣告圖通常更換頻繁,而且還能3-6張圖輪播。

高要求+更換頻繁,就導致維護成本很高。

大廠經常會把這種費時費力又欠缺成就感的活交給外包做,但即便如此,也需要自己人負責審稿把關,還是挺麻煩。

首頁其它部分,幾乎不怎么需要維護,點擊率都還不錯。

Banner 這塊維護得辛辛苦苦,數據分攤到每張圖還不見得有多好,你說郁悶不郁悶?

替代方案

Banner 可以縮小、往下放,甚至可以去掉。

即便去掉 banner,還是有很多其它方式可以起到替代的作用:

Mini banner

把 banner 縮小成小方塊,不但可以一次多放幾個,看起來更像入口不是廣告,而且設計成本也比較低。

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個性推薦

這個是最溫和的方式了,如果結合個性推薦,效果也是比較好。

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金剛區

把跳轉鏈接做成圖標放到金剛區,會沒有那么突兀,數量多也可以分頁。

如果擔心不夠醒目,可以加些動效氣泡之類的。

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福利

打著福利的旗號來發廣告,讓人不會那么反感,還能提高些點擊率。

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開屏與彈窗廣告

其實有開屏和彈窗這么強的廣告在,banner 要不要都無所謂啦

 

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最后

你覺得手機 APP 應不應該去掉 banner 呢?

作者:設計師ZoeYZ | 來源:體驗進階(ID:Advanced_UX)

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