解讀《2022新興設計人才白皮書》與UX tools《2022設計工具調研報告》

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從去年開始關注騰訊CDC每年一度的設計人才調研報告。今年調研報告的全稱是《2022年互聯網新興設計人才白皮書》，樣本來自騰訊CDC公眾號、站酷和卷叔填填圈的自有樣本庫，樣本量總計約7000人，招聘數據來自脈脈人才智庫，看起來還是具備較高說服力的。

正好最近也看到了UX tools 的《2022 Design Tools Survey》，這份報告有很多設計媒體都做了中文版的翻譯，但UX tools的調研對象是海外設計師群體。所以我把其中部分內容結合騰訊CDC的報告進行了對比，覺得有意思的點還挺多的，這里列舉5點，跟大家分享。

1. 2022年設計崗位招聘需求量少的可憐
2. 設計職能由專業細分向著綜合性職能演變
3. 對比海外設計師的從業年齡，國內設計師“太年輕”
4. 設計師與需求方的關注點不一致
5. 國內體驗設計軟件生態與海外差異較大，國產軟件仍有較大空間

第1點：2022年設計崗位招聘需求量少的可憐

騰訊CDC關于這一頁的描述是“今年市場對新興設計崗位招聘需求有所下降”?！坝兴陆怠边@個說法有點太過溫和了，對比2020、2021、2022三年的設計招聘數據，設計崗位的招聘需求不僅僅是有所下降那么簡單，2022年簡直是非常慘淡的一年。需求量連去年的一半都不到。

第2點：設計職能由專業細分向著綜合性職能演變

這一頁特別有意思，注意看近三年來游戲設計、交互設計、UX設計與用戶研究的熱度趨勢。更細分的交互設計、用戶研究崗位在變少，相反的，產品體驗設計這種綜合設計職能在變多。實際上現在同時具備UI設計、交互設計、用戶研究等綜合能力的產品設計師與UX設計師在人才市場上非常少。但企業都在招聘這樣的人，這個現象一方面反映了設計職能的綜合性發展，另一方面也反映了企業管理者在理性地控制人員成本。

第3點：對比海外設計師的從業年齡，國內設計師“太年輕”

對比 UX tools做的問卷調研，海外與國內的設計師在工作年限上的差異非常巨大。工作10年及以上（不含10年）的設計師占比約30%，而國內10年以上（含10年）的設計師僅占10%。不知道各位怎么理解這個巨大的差異，我覺得這是國內設計領域仍然非常不成熟的表現。如果大部分設計師做不到10年就不干了，設計深耕也就無從談起，沒人進行專業深耕，所以這個領域也很難有什么進步和明顯的發展。那么為什么國內是這樣的情況呢？可能并不是因為我們國人設計師沒長性，而是國內的設計崗位需求決定的。一方面設計領域沒有長期深耕人才，另一方面企業用人方幾乎不能接受工作10年以上的設計師。只有少數高階職位才會寫10年以上。

一個人從本科畢業參加工作22歲，到法定退休年齡（男性60歲、女性50歲）還有大約30-40年的時間。工作15年/20年以上的設計師將何去何從呢？最近兩年在人力資源行業，我看到大量的35歲以上和40歲以上的設計師仍在招聘平臺上求職、找工作。我看到他們的簡歷和自我介紹，仍能感覺到他們對設計抱有熱情。但現實情況是需要設計師的用人單位在同樣薪資條件、工作能力接近的情況下往往更加青睞年輕的那個。這樣的環境久而久之，年齡偏大的設計師過了35歲之后，就可能會覺得跟周圍的年輕設計師對比顯得有點格格不入，從而選擇轉行。海外設計師的情況與國內截然不同。他們不光有大齡的設計師，還有大齡的程序員和產品經理。大家都不會覺得年齡有什么問題，也不會覺得年齡大了在求職的時候就是減分項了。再比如我們看設計領域的知識沉淀。國內設計領域的寫作者整體也都比海外的作者年輕，工作5年、7年就出來自立門戶開班授課的人也很多。大家寫的內容和講的內容也都集中在設計入門和設計基礎，比如講用戶體驗地圖“是什么”的人挺多的，但接下來用戶體驗地圖與用戶畫像之間的關系、用戶體驗地圖的實際工作價值探討、用戶體驗地圖在不同行業不同類型的產品應該如何應用等等下一步的問題，似乎很少能見到有人可以寫出來、講出來。為什么呢？我覺得跟從業時間有很大關系。

第4點：設計師與需求方的關注點不一致

從調研數據表現上來看，設計需求方（這里指的是日常工作中有設計需求的產品、研發、市場、運營、行政等多類崗位職能）最關注的三個方面是創造力、合作溝通和責任心，而設計師對于自身的設計工作最關注的三個方面是設計成果呈現、邏輯思考和創造力。設計師覺得最重要的肯定是要進行高質量進行設計交付，設計產出的表達和呈現優秀。而我們的需求方覺得設計師應該更有責任心、應該更加注重協作和溝通。在創造力這方面，雙方似乎非常有共識。并且我們的需求方把創造力放在第一位，從這個數據中你看到了什么？我看到了我們的需求方對設計師的尊重和對設計價值的無限期待。雖然他們不是每次都講，也不會把創造力、創新寫到自己的需求文檔里，但是他們一直以來都在期待設計師可以給到他們眼前一亮的東西，給他們帶來驚喜感的東西。我覺得，創造力和洞察力是設計師工作的內核，也是最難的部分，值得奮斗終身的部分。

第5點：國內體驗設計軟件生態與海外差異較大，國產軟件仍有較大空間

近年來， sketch在海外的使用量急劇下滑，同時伴隨著figma一統天下。而在國內 sketch 仍是最主流UX設計工具，因為今年figma對中國市場的放棄動作，我所在的團隊目前仍在使用sketch+藍湖來完成日常工作，有點無奈。

PS：CDC的研究數據顯示UX設計使用最多的是photoshop，還有人在用PS做Ui界面嗎？我猜這個問題原文問的可能是你在用哪些設計工具，而不是問你最常用哪些設計工具。騰訊CDC報告中的軟件NPS調研結果特別有說服力。figma一如既往的高分（NPS值57%，對比看現在國內正在瘋狂打廣告的mastergo、Pixso的NPS值分別是28%和20%，都并列在第三梯隊。

我聽過藍湖公司的mastergo團隊為獵聘XID做的講解，感覺在性能和工具體驗上已經沒什么問題，可以滿足日常的UX設計協作使用了。如果要對比figma，我覺得最大的差異不是技術層面和產品層面的問題，而是設計文化和設計社區層面的問題。Figma是先進設計理念的代表，并且有基于設計工具發展起來的成熟的設計社區。這一點大家都比不了，Adobe XD不也認慫了嘛。

調研報告原文地址：

– 騰訊CDC 《2022互聯網新興設計人才白皮書》https://research.tencent.com/report/2j9- UX?tools 《2022 Design Tools Survey》?https://uxtools.co/survey/2022/demographics

作者：柴林

來源：柴林的設計筆記（ID：Lynn-Chai-Designer）

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