2024設計師面試技巧（非技術類問題）

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之前寫了一篇面試相關的文章，受到了大家的喜歡和鼓勵，優設上也有著1.5萬的瀏覽量。新的一年，借著金三銀四到來前大家的蓄勢待發之勢，我繼續總結一些關于面試相關的內容。

這篇文章主要從大的方向講面試，不會談具體的技術或設計細節，會從自我介紹、產品意識、薪資、離職原因、加班情況、空窗期等方面給到一些參考和建議。

一、自我介紹

1.1側重點參考

萬變不離其宗，可圍繞以下幾點展開。

1、最擅長的技能和專業的技能屬性；

2、以往取得的成就或者業績，業績的體現具體一些，尤其是數字；

3、對崗位或者行業的一些見解；

4、自己的優點和學習能力；

5、能用簡潔明了的一段話，合情合理的突出個人特點和做事能力。

1.2回答案例參考

能力模型舉例

面試官好，我叫阿琦，是一名用戶體驗設計師。結合我根據自身情況做的能力圖譜，給您講講我在項目、設計和執行三個方面的能力。

（1）我是一名互聯網老兵，一個擁有10多年設計項目經驗的設計師，擅長B端設計，包含B端標準規范制定、組件化設定、創新設計等，其中代表性的項目有同濟大學教學信息管理系統和蘇寧阿里鹿班合作的創意工具項目。我有5年左右的團隊管理經驗，從崗位定責、項目拆分、設計評估、團隊提升有自己的方法和經驗。（最擅長的技能和專業的技能屬性）

（2）設計服務于產品，要求我們在拿到設計任務的時候，需要對背后的產品做深度地分析?？梢越Y合用戶體驗幾大要素，解析出設計的目標和受眾，設計目標決定設計策略，受眾人群決定設計風格和調性。（對行業或者崗位的要求和見解）

（3）交互設計和視覺設計我都會全程參與，以保證用戶體驗設計的一致性。我比較擅長知識總結和方法標準的研究制定，主要目的是提高自身和團隊的設計效率。每一個大的項目結束之后，針對項目上線前后的情況進行復盤分析，輸出總結報告，為后續項目提供經驗參考。（自己的優點和學習能力；）

（4）工作之余，我也會將自身的項目經驗和學習方法進行總結，發布到優設、站酷等設計分享網站，與大家一起探討學習。（分享能力）

二、你理解的產品思維是怎樣的？

這個問題對于設計師來說很普遍，因為每個設計師其實都需要具備產品思維。

產品思維

1、可以拆分為：產品+思維。

產品是指產品相關的問題。思維是指完美解決這些產品問題的方式、方法和邏輯。

產品相關的問題包含哪些呢？你可以從產品從0-1的流程上去感知。

（1）從想法到需求的策劃過程；產品如何去解決用戶的問題？能否覆蓋用戶的使用場景？

（2）從需求文檔的拍板到項目經理排期上線的過程；產品開發周期太短，產品急于上線怎么辦？產品開發中人力是否到位？

（3）交互將需求轉化為交互行為的過程；是否易用，是否具有好的用戶體驗？

（4）視覺設計師對交互原型賦能的過程；是否有好的引導設計？

（5）開發過程；開發是否能夠將設計轉化為實操功能完美呈現？

（6）測試過程；操作流程是否走通，是否順暢？數據返回是否都正常？

（7）上線運營過程。用戶反饋是否良好？產品上線后數據效果如何，有什么完善的方法？有沒有新的需求產生？需要排到下一個版本的功能有哪些？如何構建合理的產品運營方式？用戶傳播行為是怎么樣的？

從流程上去感知產品，產品思維貫穿于整個產品周期。

2、如何構建產品思維。

（1）需要經驗和時間的積累，跟對產品的持續性投入有很大的關系；

（2）專業知識的支撐，需要不斷學習專業知識，打怪升級；

（3）學習更多的解決方案和方法，以應對不同的產品。譬如B端和C端的很多地方就不同，設計流程啊。

（4）不斷分析和總結。去拆分市面上的產品，然后從中獲得經驗。

三、工作中你是如何做到自驅的？

如何自驅

1、對團隊

提高團隊的戰斗力。

1.1熟悉業務。

我會加快熟悉公司的業務需求（一般完成這步就夠了），梳理相關流程并輸出可視化案例，讓后面其他新人入職可以快速了解公司的項目。（有能力可以對業務做更多地整理，對幫助后續設計起到很大作用）

1.2深耕自己負責的項目。

我不會僅僅圍繞交互層面或者視覺層面去執行。我會跟產品同學進行簡單的溝通，明確每一次版本背后的項目目標，要達成的目的和效果。

以目標轉化為設計方向

進行拆分，推導相應的設計策略并指導交互和視覺輸出。項目結束后對數據進行跟蹤驗證，做好復盤。

1.3團隊溝通和分享。

在設計過程中遇到業務需求時，我會及時溝通，避免溝通不當導致分歧。建立問題庫并共享，幫助其他同學快速了解需求；

1.4學習友商。

做設計的時候，與競品進行對比分析，學習友商好的解決方案，將好的解決方案編輯成庫，以便后期復用。

2、對個人

提升個人能力為主要方向。

2.1職業規劃。

我有自己的職業規劃，我會按照計劃不斷提升自己的價值，

2.2項目鍛煉。

每一次的項目歷練，都是成長路上的基石。

喬納森·伊夫說：設計，從很多方面來說并不是一個具體的東西，而是在重塑制作流程。通過去除那些干擾注意力的東西，了解產品每部分的層次關系十分重要，清楚哪些是重要的，哪些是不重要的。

四、平時如何提升的

這個面試官可能想了解一下你的提升方法和途徑，抓住幾個大的方向，簡單聊聊就行。

1、向大廠學習。

關注一些大廠設計團隊官方的輸出，（可以側重于面試的這家公司的團隊、友商的）看一些大項目的案例分析，學習新的設計方法。

2、看書。

看設計相關的書籍，學習方法論。也可以看設計之外的書籍，拓展自己的知識層次。

3、設計資訊。

關注公眾號、設計資訊和前沿的設計技術，聊聊自己對設計的觀點看法。

4、分享。

設計大會、各個設計平臺上的分享、平時的社群或者公司內部設計交流和復盤。

5、自驅。

制定職業生涯規劃，有計劃有目標的進階提升。

同時我也匯總了一些設計相關的知識圖譜，大家平時可以關注一下這些工具、公眾號和內容，幫助自己提高。以下是我自己常用的平臺和?？吹墓娞?，京東Jelly實戰分享讓電商設計腦洞大開，彩云譯對國外文章的翻譯很接地氣，相輝老師的分享非常有深度，酸梅干超人老師的知識面非常的廣，研習社的平面設計每一個案例都很傳神，阿門老師對行業及行業外的解析非常深刻，做設計的面條對人性的揭露和解決方法也恰到好處，等等等等。

五、關于離職原因

當前就業形勢下，被裁員優化的比較多一些，也有很多是因為公司業務低迷想要繼續提升的。

回答方向盡量往正能量的方向講，盡量避開因為自身原因（技術能力達不到崗位要求、經常遲到或者早退、職業素養低）導致的被離職。

5.1個人成長需要。

個人競爭力的提升，工作能力的提升，可以借助于職業規劃進行展開。

參考思路：我已經畢業兩年，在當前崗位上已經積累了一定的設計能力，希望去更有提升空間的公司不斷加強和鍛煉自己。我有自己的職業生涯規劃，我希望在第三年的時候可以進入到第二階段，完成從初級設計師到中高級設計師的蛻變。（通過職業生涯規劃給面試官一個你是有計劃有目的的向上生長的，是一個有進取心的設計師。）

5.2公司內晉升瓶頸

（希望通過換工作來進行職級提升）

有的設計師在公司的級別已經比較高了，沒有上升空間了，可能會尋求外部的機會。

5.3業務方向迷茫。

強調自身對公司的貢獻度，羅列數據和事實，證明非自身原因造成。

參考思路：我在XX公司做了2年多的設計工作，前后負責著公司運營中心平臺、用戶社區、手機端產品等，深度參與產品從1.0到2.0的打造和完善，無數個日日夜夜通宵鏖戰，我們的產品用戶到達了XXXX的規模。但是因為突如其來的政策限制，市場方向發生了變化，公司發展遇到瓶頸，只能需求更好的就業機會。

5.4薪資追求

我覺得這個是每個人都在追求的，可以不用太刻意地拿到臺面上去說。

5.5被裁員

這個坦白地說就行，避開自身缺陷原因，是不可控因素造成。

六、關于空窗期

6.1分析

HR心目中的空窗期：

可能與你的穩定性有關，會覺得你可能存在一定的不穩定因素。

（1）工作能力不行，長時間找不到工作。

6.2答題角度

盡量正面積極地回答問題。學習新技能、考編考證考研、設計相關的創業等等。

在答題角度上進行擴展，設計的發展需要某某技術的加持，譬如C4D、Blender,為了學習技術，沒有著急去找工作，學習了一段時間后，具備了一定的基礎能力后開始找的工作。

我自己也有空窗期，我是因為在蘇寧加班太多，腰椎間盤有點突出，我嘗試了用打羽毛球、游泳、中醫推拿等方式去恢復，后期恢復的差不多了，就開始找工作了。這個期間我也在不斷學習新的技術，關注設計資訊，寫一些設計方面的文章。

七、為什么選擇我們公司

7.1分析

HR想聽一下你對公司的評價。你可以客觀評價一下，同時梳理幾個吸引你的點。公司環境啊、崗位的上升空間啊。

7.2答題角度

（1）團隊建設上：

貴公司是XX行業中排名前幾的公司，大家耳熟能詳，我關注貴公司的崗位需求很久了。首先是貴公司的產品我平時都會用，能感受到產品設計上的用心，其次，公司整體工作環境比較貼合我的期望，設計師團隊比較有氛圍，經?？梢运⒌侥銈儓F隊團建的活動和分享的文章，能感受到這是一個樂于知識分享的、幫助大家一起成長的團隊。

（2）能力提升上：

第二，我在B端行業做了多年，貴公司在B端領域的產品還是比較有影響力的，我也想借此機會加強一下B端設計的能力。

（3）生活便捷上：

第三，交通便捷，比較人性化。公司靠近地鐵，上班非常方便。

八、你期望的薪資是多少？

8.1分析

可以不用直接回答具體的數字。一般換工作漲幅可以定在20-30%。如果你手上有offer的話，底氣足一點的話，期望薪資可以適當上調。

8.2答題角度

1、回避問題。

面試官詢問你薪資要求的時候，你可以巧妙地去回避這個問題，把球踢回給面試官，讓面試官給你一定的薪資范圍。

譬如你可以說：貴公司這么大肯定有自己的薪資結構和標準，不同的崗位和職級薪資范圍也不一樣，您可以給我介紹一下嗎？

突出你的格局，不要局限于一個數字，而是數字背后隱藏的內容。同時把問題丟給HR，讓HR介紹的過程中來確定自己的數字，維持數字的合理性。

2、薪資提升幅度。

一般理想的薪資增加幅度可能在20-30%，這個是理想情況下，現在的就業形勢可能不是很樂觀，所以要做好準備。如果你在技術能力上有很大的競爭力，薪資可能也不在話下，這就是價值稀缺。

3、詢問人事加薪頻率和幅度。

雖然這個比較的扯，這也很現實，你要堅定一條，就是你入職的工資是最重要的。后期公司經驗情況加薪與否也容不得你說了。畢竟互聯網公司不是事業單位，并沒有完全的加薪保證。

九、關于加班

9.1分析

誰都不喜歡加班，但是你還得說你愿意加班。先就業后擇業，先進去再看看具體情況如何。

企業從成本（非人性）的角度出發，肯定是希望你加班越多越好。在互聯網公司里，加班文化其實有點畸形。同時員工為了更高的業績，也會透支更多的時間和精力。

去一家公司之前，或者面試聊天的時候可以適當問一下公司的加班文化。在入職后，也可以向同事了解一下公司的加班情況。

9.2答題角度

1、巧妙說。

從面試題回答的角度來說：你如果想進入這家公司，那么你可以適當的巧妙地去回答這個問題。譬如我會努力提高工作效率，每天將自己的任務高效完成，如果有一些迫切要解決的比較著急上線的項目，我也會加班以保證項目進度。

2、大膽說。

如果你有很強的競爭力，你也可以底氣足一點：我不是很喜歡無意義的加班，不喜歡劃水式的效率低下導致的加班。工作任務我會在規定時間內高效完成，如果有臨時的比較緊急的項目上線我會適當加班。

3、加班對身體的影響

：這里希望大家要重視，別看著自己年輕，黑燈瞎火的陪公司玩命，其實對身體的影響真的很大。我之前也寫過IT人士的職業病文章，其實都是身邊骨感的案例。你要公司的錢，公司可能要你的命。

十、什么時候到崗？

10.1分析

錯誤回答：

我隨時隨地都可以到崗，看公司安排。

分析：這種回答給人感覺這個人怎么這么急啊，面試官肯定會抓住你急不可耐的弱點，壓你的薪資。

10.2答題角度

正確回答：

很好交接+預估時間。

有一個時間差，也給自己一些機會的空間，萬一有更好的呢。同時也不會顯得非常急迫。

拿到offer后：

盡量給人事一個準確的到崗時間，避免錯過機會。

十二、你還有什么問題嗎？

12.1分析

這是一道送分題也是必答題。要表現出你對公司產品和業務的關注，自身能力的成長，給面試官留下較好的印象。

12.2答題角度

（1）部門地位和重視程度。

我想了解一下設計部門在公司組織架構中所處的位置，公司對用戶體驗的重視程度？

（2）晉升空間。

我想了解公司的晉升機制，我是否還有比較好的晉升空間。

（3）業務情況。

我想了解公司產品目前的市場情況，受歡迎程度。

十三、嘗試從HR那邊去了解公司的情況（好與壞）

如果你有一定的競爭力，就算在當前低迷的大環境下，你依然具有談判的資本。這個時候你可以不斷與HR進行攀談，更多的了解到公司的情況，然后根據自己的情況選擇offer。

13.1 公司規模、架構和層級

這個看公司的執行效率，是否具有扁平化管理的優勢，如果層級太多，勢必會造成各種決策傳遞速度緩慢。

從公司的架構，你可以看到所在部門所處的地位，是否是核心戰略部門還是邊緣部門，邊緣部門淘汰或者不穩定的可能性比較大。如果是核心的部門，可以拿到更多的資源支持，做起事情來會更加的得心應手。

13.2 看薪資結構和福利

薪資的組成部分，公積金社保的繳納比例，工資的發放時間，工資是否按時發放，年假的情況、節假日公司福利、團建活動等等。

能看出公司是否有刻意縮減員工的福利，對員工工作之外的福利是否正常也能看出公司發展是否好，如果公司發展不好了，那么員工的福利勢必會不斷縮減。之前在蘇寧的時候，我們從每天兩趟班車后來縮減為一趟，最后取消了班車員工自己解決班車問題。從每次端午中秋發放的400元，到200元，到100元，逐步減少。

13.3 問加班情況

公司是否有強烈的加班文化，加班頻率，是否有補貼。

很多互聯網公司都在瘋狂加班，第一是為了壓榨第二是為了趕進度，要用1年的時間做1.5年的事情。譬如現在很多的車企，因為新能源的不斷發展，很多互聯網車企加班都很嚴重。

十四、如何感知面試成功？

1、面試超出時長

面試時間超出1個小時，那肯定說明你們聊得非常開心，這個其實你也能感受的到，那種面試官眼里有光的感覺，肯定就是當前的這次面試通過了。

2、向你提出復試邀請

面試官會直接告訴你初試通過了，讓你準備二面或者三面。你可以私下問一下面試官一面通過后成功的概率。二面三面會是怎樣的角色，然后你要做怎么樣的準備。

3、詢問你到崗時間

這個還用說嘛，就是已經八九不離十了，只要你時間允許，馬上可以入職。

十五、穩定表達

很多設計同學不善言談，往往很吃虧，那么怎么做呢？

1、表達演練。

你不是不善言談，你是不怎么熟練，將自己的面試問題和面試陳述把他寫下來，然后讀熟，讀到能脫口而出，這樣你就會很平靜不會慌張。

2、練到不怯場。

在人多的地方演練，達到不怯場為目的。

3、實戰練

。參與實戰，多面試幾個公司就好了。

一定要將陳述文字化，做好表達的準備。

最后彩蛋：

分享一下彩云大佬對作品集打造的重點看法

1、兩個強調。

作品集的打造，第一強調作品展示邏輯，第二強調作品對專業能力的展示。

2、能力匹配度。

項目的經歷，自己在項目中的角色定位，以及項目中的貢獻度。

3、項目展示邏輯。

避免樣機展示。對問題進行提煉，然后導出設計決策。

4、方法論提煉能力。

能否對項目進行提煉總結。

5、專業能力。

第一是設計執行，第二是審美，這是一個長期的過程。第三是方法流程。

6、看人品和潛力。

大家感興趣可以去看一下【彩云譯】關于作品集要點的這篇文章。

以上是我從非技術層面宏觀上匯總了面試中的問題和思路，希望對廣大設計師有幫助。

感謝大家閱讀?？梢约釉O計達人社群（WX:commyleung），一起交流。

作者：阿琦Aqi（nandaqi.zcool.com.cn）來源：站酷

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