表達能力弱？用情緒板來給客戶談“感覺” 效果顯著！

熟悉嗎？有多少設計師能自如地應對這句話？留言給大家崇拜一下！

在設計溝通中，一旦出現了“感覺”這個詞，大概率會讓這場溝通陷入僵局。因為感覺無法量化，無法證偽，背離了解釋系統。特別是表達能力弱的設計師，該如何將抽象的情緒和思考順利轉化為能有效溝通的設計語言？情緒板就該登場了。

01、情緒板：別怕，“感覺”是可以溝通的

「情緒板」是將圖像、形狀、文本和樣式等設計元素進行有序組合的拼貼，用于啟發和設定項目訴求中所需的設計基調。

很多人將情緒板單純作為前期尋找靈感的工具，或者是作品集中的一個必備要素，項目做完后才來補一個情緒板。這其實都是對情緒板的不尊重。

情緒板應該貫穿在整個設計旅程中，從項目初期的定調，到后期的執行與評審，它都是設計師與他人之間，重要的溝通橋梁：

·設計定調：情緒板是對設計需求的深度拆解和分析，它比建立設計模型或繪制原型花費更少的時間和資源，以低成本的方式啟發和設定項目訴求中所需的設計基調。

·團隊溝通：設計師在表述一些抽象、零散的概念時，可以用情緒板清晰地向產品、運營、老板、客戶傳達這些“感覺”，達成設計方向的一致，且一以貫之。

·保持共識：情緒板使團隊、客戶之間達成共識，保證了設計的統一和有序，任何設計決策都必須以它為依據。

舉個例子，當我們做出了一些設計成果，需求方往往會拋出一些疑惑或質疑，比如“為什么用這個顏色？”“為什么用藍色的方塊？”

此時情緒板就是這個項目中強有力的context&reference。拿出你的情緒板，講述最初設定的方向，以及你的設計是如何應用這些方向的。

這大概率就會將你從無盡修改的漩渦里拯救出來。

可見，情緒板就是一個幫助設計師高效協同與溝通的工具。

02、情緒板：意識到位了，工具也要到位

很多設計師或許意識到了情緒板對一個設計項目的重要性，但卻沒有付諸行動。

“太麻煩”“費時間”“懶得做”“不知道怎么做”……

這是大部分人的理由，總結一下就是工具沒有到位。目前情緒板的制作工具還比較局限于photoshop，但問題很明顯：

·不方便前期的思維發散

·找圖-下載-上傳-排版，流程繁瑣，阻斷思緒

·格式限制不易協作，不便修改

……

情緒板并沒有固定的模板，它可以只有三張圖，也可以結合字體、圖像、顏色、圖標甚至是視頻、音頻。只要能將設計方向定性，與他人達成理解共識，它就是有用的情緒板。

它可以這樣 ↓↓

這樣 ↓↓

或是這樣 ↓↓

甚至是這樣↓↓

情緒板應該是是自由不被束縛的。

由此可見，我們需要一個更符合心流、更趁手的工具來幫助我們制作情緒板。以上這些情緒板就是用fabrie制作的，還有很多各種各樣形式的情緒板在fabrie中誕生。

相對來說，fabrie給足了空間、效率以及自由度，且便于協作，不需要切換任何其它的軟件，是真正幫助你可視化情緒的自由天地。

在fabrie里，我們可以用腦圖自由發散。

可以用圖片采集插件快速收集圖片，免去下載上傳的繁瑣操作。

可以快速分享給小伙伴，一起腦暴、制作、評論和修改，不再受導出、溝通、修改再導出的苦。

便利貼、線條、圖形、emoji……都是輔助制作情緒板的最佳幫手。

如果你沒有思路，fabrie的模板市場中也自帶了時尚、室內、品牌等情緒板案列，可以根據自己的具體需求參考或調整。后臺可以回復關鍵詞【情緒板】獲取～

03、情緒板：實踐一下，跟這四步走

情緒板雖然沒有固定的形式，但一般來說，集合了字體、圖像、顏色、排版、圖標等視覺元素。但是如何挑選合適的素材，從天馬行空的想象到腳踏實地地收斂方向，最后形成一個項目的指導性文件，跟著fabrie按這四步走：

Step 1：關鍵詞大爆炸

關鍵詞最后會決定整個情緒板需要營造的感覺和氛圍。但在此之前，我們需要讓關鍵詞“飛起來”，盡量從不同的維度擴展更多的關鍵詞。

關鍵詞可以從這些維度中提?。?/p>

·客戶需求：任何不是出自客戶決策的概念，都有可能被推翻?？蛻籼岢龅男枨鬄槲覀冎贫舜蠓较?，可以在此基準點進行下一步的深度剖析。

·產品&品牌定位：產品的功能和品牌的定位會決定視覺的基本調性，設計不能背離原有的品牌個性。

·用戶特征：用戶的畫像和審美偏好也會成為設計的重要參考。

在這個基礎上，我們就可以瘋狂發散啦。這里有一個經驗跟大家分享，可以先用便利貼將所有想到的詞都記錄在白板上，當然可以邀請團隊的成員一起加入腦暴。

然后試試用腦圖進行關鍵詞的衍生。這里會用到一個三維映射法，就是將所有關鍵詞都劃分出3種類型：1.視覺映射 2.感受映射 3.具象映射。

比如品質，視覺層面上可以被衍生為銀色，感受上可以衍生為高貴，或者更具象來說，可以被衍生為蘋果。

這樣做的好處一是可以幫助增加關鍵詞，二是將抽象的概念具體化，讓團隊更容易達成共有的理解，而非主觀感受。

Step 2：情緒可視化

接下來，我們要針對關鍵詞進行關聯圖片的收集，圖片往往會比文字更直觀，更容易引起共情。

在上一步我們已經將關鍵詞進行了充分地三維映射，這一步我們就可以尋找對應類型的圖片，然后將其關聯在關鍵詞旁邊，形成一個mapping。

同一個詞可以尋找多張圖片，增加選擇性，不同的圖片可能會產生不同的情緒。

收集完成后，將這些素材共享到團隊和客戶，進行關鍵詞的評審和篩選。三維映射法中三個類型可以各確定三個關鍵詞。

Step 3：情緒板大歸位

確定好關鍵詞后，將這些關鍵詞與圖片排列在一起。如果感覺不到位，可以再嘗試補充一些更精準的圖片，拋棄掉一些不夠準確，或者容易引起歧義的素材。

除了一些概念性的圖片，可以慢慢開始加入一些設計原型、草圖、手稿等更具象的圖片。

Step 4：確定設計方向

最后一步，我們要對整體情緒板進行進一步總結，根據關鍵詞提煉出視覺設計的整體氛圍、確定視覺風格。

這一步要具象到字體的排版、圖形構圖、色彩搭配、界面布局等，將素材圖整合分類，以框架清晰、有邏輯性地呈現出來。

最后，在一個團隊中，從風格管理的角度，可以將最后定好的情緒板作為內部協作的文件進行分享傳閱，保證了團隊中的設計師對統一設計風格的把控。

寫在最后：

總結一下，情緒板是一個設計項目中貫徹始終的寶貴資源。

它不僅僅可以在方向探索初期用來摸索和定位，在設計項目不斷深化的過程中，需要不斷有設計決策被作出，每次評審或者自我評估中，之前做好的情緒板都依然在起著參照系的作用。

對于設計師來說，它就是用來與客戶、老板溝通的有效手段。

如果你的表達能力弱，但是客戶跟你聊“感覺”。別怕，拿出情緒板，引起他們的情緒共振，用魔法打敗魔法！

最后，送上「情緒板」模板給大家，點擊這里體驗一下這個魔法情緒板吧！

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